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¿Cómo inicio sesión en este sitio??
Para iniciar sesión en su cuenta de cliente, haga clic enRegistrarse en la barra de menú e ingrese su dirección de correo electrónico y contraseña. Si no tiene una cuenta, haga clic enRegistrarse en la barra de menú.« Volver arriba
¿Cómo salgo de este sitio??
Para cerrar sesión en su cuenta de cliente, haga clic enDesconectar en la barra de menú y volverá a la página de inicio. SiDesconectar no aparece en la barra de menú, entonces actualmente no ha iniciado sesión en el sitio.« Volver arriba
¿Qué pasa si olvido mi contraseña??
Si ha olvidado su contraseña, haga clic enRegistrarse en la barra de menú para acceder a la pantalla Iniciar sesión. En la parte inferior de la página, haga clic en elOlvidaste tu contraseña? enlace. En la página de recuperación de contraseña, puede ingresar su dirección de correo electrónico y luego hacer clicObtener la contraseña. Le enviaremos su contraseña a la dirección de correo electrónico que tenemos registrada en su cuenta.« Volver arriba
¿Cómo me convierto en un usuario registrado para este sitio??
Para convertirse en un miembro registrado de este sitio, haga clic enRegistrarse en la barra de menú e ingrese su información de perfil y cuenta. Luego haga clicRegistrarse. No hay ningún costo para convertirse en un miembro registrado.Tenga en cuenta: Por razones de seguridad, su contraseña debe constar de 7-32 caracteres y debe incluir al menos una letra y un número. Las contraseñas son sensibles a las mayúsculas.« Volver arriba
¿Cómo agrego un artículo a mi carrito de compras??
Para agregar un artículo a su carrito de compras, en la página Producto ingrese la cantidad que desea comprar en el campo de cantidad y luego haga clic enAñadir al carrito.« Volver arriba
¿Cómo elimino un artículo de mi carrito de compras??
Para eliminar un solo artículo de su carrito de compras, haga clic en la casilla x junto al artículo que desea eliminar.« Volver arriba
¿Cómo elimino todos los productos de mi carrito de compras??
Para eliminar todos los artículos actualmente en su carrito de compras, haga clic en elVaciar carrito botón.« Volver arriba
¿A quién puedo contactar si tengo preguntas??
Por favor haz clickContáctenos en la barra de menú para aprender cómo comunicarse con nosotros con respecto a cualquier pregunta o problema que pueda tener. No dude en contactarnos o complete el formulario de Solicitud de contacto y nos pondremos en contacto con usted.« Volver arriba
¿La información de mi tarjeta de crédito está segura a través de este sitio??
¡SI! La información de su tarjeta de crédito está protegida con un Certificado SSL seguro que encripta todas sus transacciones a través de nuestro sitio con la tecnología SSL de capa de conexión segura estándar de la industria. Si la tienda en línea acepta tarjetas de crédito, puede estar seguro de que tanto la información de su tarjeta de crédito como su información personal están protegidas.d.« Volver arriba
¿Puedo actualizar la información de contacto de mi cuenta??
Para actualizar su información de contacto, primero debeRegistrarse. Hacer clicMi cuenta en la barra de menú para acceder a la información de su cuenta. Seleccione el Perfil para el que desea actualizar la información de contacto. Realice sus cambios y luego haga clicSalvar.« Volver arriba
¿Puedo cambiar mi dirección de correo electrónico y contraseña??
Para actualizar su dirección de correo electrónico y contraseña, primero debeRegistrarse. Hacer clicMi cuenta en la barra de menú para acceder a la información de su cuenta y luego seleccioneCambiar dirección de correo electrónico y contraseña desde el menú Mi cuenta. Puede actualizar su dirección de correo electrónico, nombre y apellido, y cambiar su contraseña, luego haga clicSalvar.Tenga en cuenta: Por razones de seguridad, su contraseña debe constar de 7-32 caracteres y debe incluir al menos una letra y un número. Las contraseñas son sensibles a las mayúsculas.« Volver arriba
¿Puedo ver mis pedidos anteriores realizados en este sitio??
Para ver su historial de pedidos, primero debeRegistrarse. Hacer clicMi cuenta en la barra de menú para acceder a la información de su cuenta. SeleccioneVer historial de pedidos desde el menú Mi cuenta y luego seleccione el número de pedido para el pedido que desea ver.« Volver arriba
¿Puedo proporcionar instrucciones especiales con mi pedido??
Puede incluir instrucciones especiales para los pedidos durante el pago. En su carrito de compras, haga clic enRevisa. Sobre elPago página, escriba sus instrucciones especiales o comentarios en elinstrucciones especiales caja de texto. El dueño de la tienda recibirá estas instrucciones junto con el pedido. Hacer clicRealizar pedido para continuar con el proceso de compra.« Volver arriba

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