Garantía

Si no está completamente satisfecho con ninguno de nuestros productos materiales, lo reemplazaremos con un producto idéntico o comparable si se devuelve dentro de los 30 días a partir de la fecha de envío y de acuerdo con nuestra Política de devolución de mercancías.

Mercancía devuelta

Los productos devueltos no pueden ser aceptados en nuestro Centro de Distribución Almacén DCW a menos que se haya otorgado un permiso previo. Después de recibir su solicitud, determinaremos el método más económico para manejar la devolución. Arreglaremos la recepción de los productos en el DWC. Tenga en cuenta: se aplicará un cargo por reposición y manejo de 15 para todos los artículos devueltos para su conveniencia o debido a su error. Todos los productos deben ser pagados por adelantado cuando se devuelven por razones de conveniencia, empacados en el embalaje original y devueltos dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto. Si algún producto parece defectuoso, comuníquese con nuestra oficina de inmediato. En ese momento determinaremos la disposición del producto y el reemplazo o crédito del mismo.same.

Reclamación (es

Tome medidas inmediatas si la mercancía se recibe dañada. Si la mercancía está dañada, notifique al transportista, solicite una inspección y presente un reclamo. Nota: si la caja de cartón está dañada, los productos en su interior pueden no estarlo. Asegúrese de verificar los productos, ya que esto podría ahorrarnos tiempo y gastos. Si los productos no se pueden usar debido a daños en la carga, rechace aceptar el envío y notifíquenos de inmediato.